Fiind o companie moderna suntem mereu in cautarea unor colaboratori/colaboratoare motivati/e si calificati/e, care ne pot ajuta sa imbunatatim serviciile oferite clientilor nostri. Oferim nu doar produse fascinante, ci si perspective profesionale interesante.

Oferte locuri de munca

Consilier ITP

19.07.2017

Denumirea postului: CONSILIER ITP
Responsabilitatile principale ale postului sunt:

· Consilierea clientilor in mod sistematic si calificat in toate etapele procesului de service cu scopul obtinerii unor rezultate optime si a cresterii satisfactiei acestora formand baza unei legaturi pe termen lung cu marca si compania

· Informarea si preluarea de la client a tuturor documentelor necesare pentru ITP;

· Preluarea de la client a autovehicului ce urmeaza a fi verificat;

· Efectuarea inspectiilor tehnice periodice a autovehiculelor conform procedurilor legale impuse de Registrul Auto Roman

· Intretinerea aparatelor si utilajelor din dotarea statiei de inspectii tehnice si anuntarea imediata a reparatorului de echipamente in cazul defectiunii acestora;

· Inregistrarea manuala a operatiei de inspectie tehnica pe contractul de reparatie;

· Efectuarea inspectiilor finale privind lucrarile la sistemele de alimentare , directie, franare si iluminare conform prevederilor RAR, si mentinerea evidentei acestora (completarea in registrul de evidenta a inspectiilor finale);

· Intocmirea evidentei zilnice a autovehiculelor care au efectuat inspectia tehnica periodica si transmisia electronica a acesteia la sfarsitul fiecarei zile catre RAR;

· Intocmirea raportului centralizator lunar cu inspectiile efectuate si predarea acestuia monitorilor RAR pentru stabilirea taxei de redeventa;

· Predarea autovehicului catre client; explicarea lucrarilor efectuate si a facturii, a locului de parcare si inmanarea cheilor;

· Aprovizionarea permanenta cu tipizate specifice inspectiilor tehnice de la RAR;

· Gestionarea si pastrarea foliilor de securizare si a tipizatelor cu regim special;

· Solutionarea orientata catre client a reclamatiilor si informarea superiorilor si a tututor persoanelor vizate de respectiva reclamatie

· Realizarea indicatorilor conveniti;


Cerinte:

· Limba straina

· Experienta in domeniul auto de minim 2 ani

· Autorizare efectuare ITP emisa de RAR

· Cunostinte de operare PC

 

Detalii
Consilier service

19.07.2017

Denumirea postului: CONSILIER SERVICE REPARATII GENERALE
Responsabilitatile principale ale postului sunt:

· Consilierea clientilor in mod sistematic si calificat in toate etapele procesului de service cu scopul obtinerii unor rezultate optime si a cresterii satisfactiei acestora formand baza unei legaturi pe termen lung cu marca si compania

· Promovarea activa a serviciilor, pieselor de schimb si a accesoriilor disponibile

· Inregistrarea exacta a solicitarii clientului si elaborarea contractului de reparatie pentru atelier;

· Receptioneaza autovehiculul ce urmeaza a fi reparat; efectueaza constatarea primara; participa la identificarea defectelor si diagnosticarea primara a acestora; evalueaza pagubele in caz de accidente; efectueaza probe de drum.

· Preia si inregistreaza urmatoarele date: identificare client, contact client, identificarea autovehicul, numar exact de kilometri, data efectuarii ultimei intretineri sau reparatii;

· Verificarea actelor clientului pentru constituirea dosarului de dauna; ofera consiliere pentru intocmirea dosarului de dauna;

· Fixarea termenelor de intrare in reparatie si de livrare a autovehiculului catre client;

· Organizeaza mobilitatea clientului prin oferirea activa a serviciilor masina la schimb si preluare/predare;

· Mentine legatura directa cu asiguratorul;

· Verificarea realizarii tuturor problemelor semnalate de client; efectueaza proba de drum;

· Verificarea devizului, a facturii si a pontajului personalului productiv;

· Urmarirea desfasurarii contractului de reparatie, dialog cu disponentii din ateliere;

· Mentine un contact telefonic cu clientul mai ales in cazurile in care au fost comandate piese;

· Predarea autovehicului catre client; explicarea lucrarilor efectuate si a facturii, a locului de parcare si inmanarea cheilor; eventual proba de drum;

· Solutionarea orientata catre client a reclamatiilor si informarea superiorilor si a tuturor persoanelor vizate de respectiva reclamatie;

· Realizarea indicatorilor conveniti;


Cerinte:

· Studii medii sau superioare

· Cunostinte de limba engleza

· Experienta in domeniul auto de minim 2 ani

· Cunostinte de operare PC

· Permis de conducere valid.

Detalii
MECANIC AUTO UCENIC

19.07.2017

Denumirea postului: MECANIC AUTO UCENIC
Responsabilitatile principale ale postului sunt:

· Ajutor pentru mecanicii productivi in vederea realizarii lucrarilor de reparatie si intretinere solicitate de client in contractul de reparatie la standardele de calitate indicate si cerute de catre producator in documentatia de reparatie;

· Efectuarea lucrarilor indicate de catre seful direct sau disponent;

· Asigura ordinea si curatenia locului de munca (spatiul de lucru si sculelor si dispozitivelor );

· Familiarizarea cu documentatia de reparatie a producatorului in cel mai scurt timp;

· Aducerea din magazie a necesarului de piese si consumabile pentru fiecare lucrare la solicitarea mecanicului productiv;

· Protejarea autovehiculului clientului cu huse si folii de protectie.

· Curatarea si returnarea sculelor si dispozitivelor speciale la magazie dupa utilizarea acestora de catre mecanic;

· Ambalarea si amplasarea pieselor vechi inlocuite la autovehiculul clientului in portbagajul autovehiculului clientului, daca pe contractul de reparatie nu se specifica altceva.

· Sa informeze tehnicianul sau seful de atelier imediat ce constata sau provoaca deteriorari ale sculelor sau pieselor de schimb cu care vine in contact;

· Sa respecte prevederile Regulamentului de Ordine Interioara al Porsche Inter Auto Romania;

· Sa respecte normele de protectia muncii cat si normele de prevenire si stingere a incendiilor;

 
Cerinte:

· scoala profesionala de profil absolvita sau studii medii

· etica profesionala (seriozitate, confidentialitate)

· dorinta de dezvoltare profesionala

· implicare si angajament

· participare obligatorie la cursurile de scolarizare interna
· limba engleza sau germana (orice nivel) constituie un avantaj

Detalii
Mecanic auto / Electrician

19.07.2017

Denumirea postului: MECANIC AUTO
Responsabilitatile principale ale postului sunt:

· Realizarea lucrărilor de reparaţie şi întreţinere solicitate de client în contractul de reparaţie la standardele de calitate indicate şi cerute de către producător în documentaţia de reparaţie;

· Verificarea stării generale a automobilelor clienţilor şi determinarea şi documentarea defecţiunilor care nu au fost remediate în cadrul actualului contract de lucru;

· Realizarea şi completarea formularelor obligatorii: protocol de diagnoză, fişă de revizie, fişa garanţie etc.;

· Identificarea şi aducerea din magazie a necesarului de piese şi consumabile pentru fiecare lucrare;

· Anunţarea şefului de atelier, a consilierului şi a disponentului în cazul în care sunt constatate şi alte probleme în timpul reparaţiei (în cazul în care clientul nu este de acord cu remedierea lor, acestea se vor trece pe contract ca necesar);

· Piesele de schimb neconforme înlocuite în regim de garanţie se vor preda către magazia de garanţii;

· Ambalarea şi amplasarea pieselor vechi, înlocuite la autovehiculul clientului în portbagajul autovehiculului clientului, dacă pe contractul de reparaţie nu se specifică altceva;

· Protejarea autovehiculului clientului cu huse şi folii de protecţie;

· Asigurarea curăţeniei la locul de munca;

· Anunţarea imediată a şefului de atelier în cazul deteriorării vreunui echipament sau sculă aflată în utilizare;

· Realizarea indicatorilor de performanţă conveniţi (ore productive realizate, randament şi încărcare);


Cerinte:

· studii medii,

· specializări tehnice,

· vechime în domeniul auto de minim 1 an,

· permis de conducere valid
· implicare şi angajament.

Detalii

Ia tu initiativa!

Aplicatie

In cazul in care nu ati gasit job-ul potrivit, utilizati posibilitatea de a aplica pentru o alta pozitie.
Candidatura depusa pentru
Date personale
Documente